Política de Privacidad

1. El Alcance

1.1 Esta política describe qué tipo de Datos Personales recopila la Empresa sobre las personas físicas y cómo los procesa, los comparte con terceros, protege los procesos, entre otros.

1.2 Esta Política se refiere a la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable puede definirse como alguien que puede ser identificado directamente o mediante una combinación de información adicional que tenemos o a la que podemos acceder.

1.3 La Política define el "procesamiento" como un proceso que implica el uso o la recopilación de Datos Personales. Incluye la gestión, la estructuración y el almacenamiento de Datos Personales.

1.4 Nuestros servicios están dirigidos al público general y no han sido diseñados para su uso por personas menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos de forma consciente información de ninguna persona menor de 18 años. Tampoco permitimos de forma consciente que dichas personas utilicen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información sobre niños que detectemos tan pronto como sea posible si llegamos a tener conocimiento de ello.

2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Usted

2.1 Si accede al servicio y a los canales, o visita nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En determinadas circunstancias, podemos solicitar sus Datos Personales.

2.2 En otros casos, recopilamos sus Datos Personales al analizar el uso de nuestros Servicios o de nuestros canales de atención, o al recibir su información de nuestros socios externos.

3. No es obligatorio divulgar información personal

3.1 No está obligado a facilitarnos ningún Dato personal. No obstante, en determinadas circunstancias, puede optar por no facilitarnos ningún Dato personal. Esto podría impedirnos prestar los Servicios o limitar el acceso de los usuarios al sitio web.

4. Qué Datos Personales Recopilamos

4.2 La información que recopila no es privada y no puede utilizarse para identificarlo.

4.3 Datos personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que decida proporcionarnos al conectarse con una plataforma de trading en línea de un tercero a través de Nosotros.

4.4 Información personal que usted proporciona expresamente a plataformas de terceros para facilitar el trading: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base jurídica y motivos para el tratamiento de datos personales

5.1 Sus Datos Personales son tratados por la empresa para los fines descritos en esta sección y de conformidad con la base legal aplicable.

5.3 Contáctenos por correo electrónico para obtener más información sobre el tratamiento necesario para proteger los intereses legítimos.

5.4 A continuación, se presenta una lista de las razones y fundamentos legales por los que podemos utilizar la información que nos proporciona:

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

6.1 La Empresa también podrá proporcionar Datos Personales a empresas externas que nos prestan servicios, como proveedores de hosting y almacenamiento, información sobre direcciones IP, así como análisis de la experiencia de los usuarios.

6.2 También puede solicitarnos que compartamos con plataformas de trading de terceros determinados Datos Personales sobre usted. En estos casos, facilitaremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos proporcione. El uso de sus Datos Personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrían compartirse con varias plataformas de trading.

6.3 La Compañía podrá compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Compañía los recursos necesarios para mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

6.4 Si es necesario proteger los derechos de terceros o los activos, la Compañía podrá divulgar Datos Personales a autoridades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales.

6.5 También podremos compartir sus Datos Personales con posibles inversores o compradores, o con prestamistas de la Compañía o de cualquier otra empresa del grupo, en caso de que se lleve a cabo esa misma transacción (incluida la transferencia o venta de activos de la Compañía o de cualquier otra empresa del grupo) o como parte de una fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Compañía o de cualquier otro negocio del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

7.1 Se pueden utilizar servicios de terceros, como los que ofrecen anuncios en nuestro sitio web o empresas de análisis. Estas empresas también pueden utilizar cookies u otras tecnologías.

7.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar la experiencia del usuario, hacer un seguimiento de sus preferencias y personalizar los productos y servicios que puedan ser de su interés. Las cookies también se emplean con fines estadísticos y analíticos.

7.3 Algunas de las cookies que podemos utilizar son cookies de sesión. Se descargan temporalmente en su dispositivo y permanecerán durante un breve período de tiempo antes de que cierre su navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo después de que cierre su navegador. Se utilizan para ayudar al Sitio web a identificarlo como un usuario recurrente y permitir que regrese al sitio web.

7.5 Sin embargo, ten en cuenta que algunas funciones y características, o incluso todas, del Sitio Web podrían no funcionar como esperas si esto sucede.

Aviso de seguimiento en línea: Este servicio no admite actualmente señales de no rastreo.

8. Conservación de Datos Personales

8.1 La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento de los Datos Personales, tal y como se describe en esta Política, o durante períodos más prolongados cuando lo permitan la ley, las regulaciones, las políticas y las órdenes aplicables.

8.2 Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 months. Si está de acuerdo, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 months.

8.3 Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para asegurarnos de que ya no sean necesarios.

9. Transferencias internacionales

9.1 Su información personal podrá transferirse a otros países (es decir, sus datos personales podrán transmitirse a un tercer país o a organizaciones internacionales). La Compañía adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que usted proporciona y garantizar que los usuarios de los datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

9.3 La Compañía puede facilitar información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus Datos Personales transferidos a terceros países u organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a: support@trino-caudalecto.com

10. Seguridad de los Datos Personales

10.1 Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales. Esto incluye prevenir la destrucción, pérdida o modificación accidental o ilícita de los Datos Personales.

10.2 No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales se mantenga libre de errores. Tampoco asumimos responsabilidad por daños intangibles, incidentales o consecuentes derivados del uso o la divulgación de Datos Personales. Esto incluye, entre otros, cualquier Dato Personal divulgado por errores de transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

10.3 En caso de obligaciones legales u otras obligaciones fuera de nuestro control, podríamos vernos obligados a facilitar a terceros, como autoridades públicas, Datos Personales relacionados con usted. No podemos controlar la seguridad que esos terceros otorguen a sus Datos Personales en estas situaciones.

10.4 Los Datos Personales no pueden transmitirse a través de la web de forma completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos envía por internet.

11. Hipervínculos a sitios web de terceros

11.1 El sitio web incluye enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones y sitios web no están bajo la supervisión de la Empresa. No nos hacemos responsables de la recopilación ni del tratamiento de Datos Personales por parte de dichos sitios web o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las acciones realizadas a través de esos sitios o aplicaciones.

11.2 Cuando acceda a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir si acceder o utilizar sus aplicaciones. También le sugerimos que les facilite cualquier Dato Personal.

12. Modificaciones a esta Política

12.1 Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Si realizamos cambios en esta Política, se los notificaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.

12.2 Además, si realizamos cambios importantes en esta Política, intentaremos informarle por los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.

12.3 Salvo que se indique explícitamente lo contrario, toda modificación entrará en vigor tras la publicación de la Política revisada.

13. Sus derechos

13.1 Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, que corrijamos cualquier error y que eliminemos todos los Datos Personales que no sean necesarios para Nosotros. También puede restringir el alcance de los tipos de tratamiento de la información personal.

13.2 Si reside en el EEE, consulte esta página. Estos son los derechos a su disposición en relación con la información que proporciona sobre sus Datos Personales. Puede solicitar el ejercicio de los derechos que le correspondan enviando un correo electrónico a la dirección que figura a continuación.

13.3 Derecho de acceso La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se estén tratando sobre usted. En ese caso, podrá acceder a sus Datos Personales. La Empresa le facilitará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén procesando en ese momento y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a su disposición en formato electrónico, si así lo solicita. El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otras personas. Si la solicitud perjudica los derechos y libertades de otra persona o sus propios derechos, la Empresa podrá negarse a atenderla o limitar su capacidad para hacerlo.

13.4 Derecho de rectificación La Empresa tiene derecho a rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar que se corrijan los Datos Personales incompletos que le conciernan, teniendo en cuenta la finalidad del procesamiento.

13.5 Derecho de supresión Se aplican los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o procesados; (b) usted retira su consentimiento y no existe una base legal para procesarlos; (c) usted se opone en cualquier momento, por un motivo relacionado con su situación particular, al procesamiento de Datos Personales que le conciernen y que se basa en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales se procesan de forma ilícita o (f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir una obligación legal de la empresa. Este derecho no será aplicable si el procesamiento es necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por la ley en virtud del derecho de la Unión Europea o de la legislación de un Estado miembro; o (b), para crear, ejercer o defender derechos legales.

13.6 Restricciones del procesamiento Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar que la Empresa restrinja el procesamiento de sus Datos Personales. Si solicita la restricción de los Datos Personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento o para establecer, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista una razón de interés público significativo dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.

13.7 Derecho a la portabilidad de los datos Si el tratamiento se lleva a cabo mediante un sistema automatizado y se basa en el consentimiento o en un contrato del que usted es parte, tiene el derecho legal de revisar los Datos Personales que ha facilitado a la Compañía. También tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente desde la Compañía a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. Los derechos que le corresponden en virtud del derecho de supresión no se ven afectados por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a la portabilidad de los datos no afecta a los derechos o libertades de ninguna otra persona.

13.8 Derecho a oponerse El derecho a oponerse, en cualquier momento, a cualquier uso de los Datos Personales que le conciernan y que se base en los intereses legítimos perseguidos por la Compañía o por un tercero está a su disposición. Esto incluye la elaboración de perfiles basada únicamente en dichos intereses legítimos. Si podemos acreditar motivos legítimos imperiosos para tratar Datos Personales, podremos seguir haciéndolo salvo que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses prevalecen, o que sea necesario para el ejercicio, la formulación o la defensa de reclamaciones legales. En lo que respecta al marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan.

13.9 Derecho a retirar el consentimiento Usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que Nosotros tratemos sus Datos Personales. Esto no afectará la legalidad ni la licitud de ningún tratamiento basado en su consentimiento antes de su revocación. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión correspondiente. Puede presentar un recurso ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea. La legislación de la Unión Europea y de los Estados miembros puede limitar sus derechos en relación con los Datos Personales que le conciernen, tal como se detalla en esta sección 13.

13.10 Le facilitaremos la información solicitada en relación con los derechos que le corresponden en la sección 13 de este acuerdo en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses, si fuera necesario, en función de la naturaleza de la solicitud y del volumen de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier ampliación, así como los motivos.

13.11 Siempre que no contravenga lo dispuesto en la sección 13 de la ley, la información que solicite en ejercicio de sus derechos conforme a la sección 13 se pondrá a su disposición de forma gratuita. Si la solicitud no está justificada o resulta excesiva, en particular si es repetitiva, podremos cobrar un importe razonable para cubrir los gastos administrativos de facilitar la información o comunicar la medida solicitada. También podremos no actuar.

13.12 Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que presentó la solicitud, podremos pedir a quien la realiza que proporcione medios razonables para identificarse.